Villa Rosmarin sisustusliike sijaitsee Lempäälän Ideaparkissa. Voit tilata tuotteitamme suoraan nettikaupasta kotiisi tai hakea itse liikkeestämme. Liikkeessämme on luonnollisesti laajempi valikoima, kuin mitä ehdimme päivittää sivuillemme. Nettikauppamme ei päivity reaaliaikaisesti, joten tuote saattaa olla loppunut tilatessasi. Nettikauppamme palvelee sinua myös lahjapalveluna eli se on helppo ja vaivaton tapa muistaa ystävääsi, kummilastasi, sairastunutta läheistäsi, uutta avioparia, vastasyntynyttä tai ottaa osaa surun hetkellä. Lahjapalvelumme toimittaa valitsemasi lahjan saajan osoitteeseen. Periaatteenamme on, että valitsemasi tuote pakataan kauniiksi lahjaksi. Valitsemme lahjatilauksiin sopivan kortin Minna Immosen korttivalikoimasta kaupan päälle.
Tilaus
Valitse tuote/tervehdys. Ilmoita lahjan saajan tai oma osoite sekä muut pyydettävät tiedot. Toivomme puhelinnumeroasi, sillä joissakin tapauksissa tuote voidaan toimittaa suoraan kotiovelle ja posti tarvitsee lähetystietoihin puhelinnumeron.
Asiakkaan on tilatessaan ilmoitettava oma sähköpostiosoitteensa tai puhelinnumeronsa, johon tilaus varmennetaan. Tilatessa voi käydä myös niin, että tuote on loppunut. Tämän vuoksi älä maksa tilaustasi ennenkuin olet saanut meiltä henkilökohtaisen vastauksen sähköpostiisi. Kun olet tilannut tuotteen saat automaattisen tilausvahvistuksen. Tämän jälkeen saat meiltä vielä henkilökohtaisen viestin: Tilaamanne tuote on valmiina toimitettavaksi, tuote toimitetaan välittömästi kun suoritus näkyy tilillämme.
Tilauksiin sisältyy aina käsittely-, pakkaus- ja toimitusmaksu.
Tilauksissa toimimme ennakkomaksuperiaatteella eli kun suoritus näkyy tilillämme, laitamme tuotteen postiin.
Postitoimitus tapahtuu 1.luokan lähetyksenä kotimaahan. Huomaathan, että tuotteidemme hintaan on laskettu postikulut. Kaikilla postise lähetetyillä tuotteilla on 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus sillä edellytyksellä, että tuotetta ei ole käytetty. Suurissa huonekaluissa toimitamme halvimman mahdollisen toimittajan kautta ja toimituskulut lasketaan tilauskohtaisesti. Käytämme toimituksissamme pääosin Postin, Matkahuollon ja Kiitolinjan palveluita.
Tuote tulee palauttaa viimeistään 14 vuorokauden kuluessa. Tuote on palautettava aina alkuperäispakkauksessa. Kuluttajansuojalain mukaisesti palautamme sinulle maksetun kauppahinnan ja palautuksesta aiheutuneet postikulut. Voit seurata tilauksesi etenemistä verkkokaupan sivuilla.
Mikäli tuotteessa on virhe, tilaajan tulee tehdä ilmoitus joko sähköpostitse myynti @ rosmarin.fi tai numeroon 040 - 96 36 123 mahdollisimman pian.
Muuta
Kaikki henkilötiedot käsitellään luottamuksellisesti. Asiakkaiden tietoja ei luovuteta suoramarkkinointitarkoitukseen.
Vaillinaisista osoitteista johtuvista toimitusongelmista emme vastaa. Emme myöskään vastaa meistä riippumattomista syistä lähetyksemme viivästymisistä, kuten postin kulkuun liittyvistä ongelmista (Force Majeure).
Palvelemme myös yksilöllisesti, ota rohkeasti yhteys sähköpostitse myynti @ rosmarin.fi tai puhelin 040 - 9636 123.
Villa Rosmarin Oy
Y-tunnus: 2028149-5 ALV rek.
Tiliyhteystiedot : 425215-233270
Ideaparkinkatu 4
37570 Lempäälä
044-0770545 Liikkeeseen
sähköposti: myynti @ rosmarin.fi